Amazonで購入した乱丁・落丁本を返品または交換する方法

Amazonで購入した本に印刷不具合があり、最後のページが「Printed in Japan 落丁、乱丁本のお問合せはAmazon.co.jpカスタマーサービスへ」となっていた場合、乱丁・落丁本はAmazonが返品・交換するかたちとなります。

なぜ本の出版社が対応しないのかというと、この表記がある本はAmazonのPOD出版サービスを使っているからです。

参考：POD出版とは？POD印刷で新しい出版スタイル

Amazonの乱丁・落丁本を返品または交換する方法

1. 購入履歴から該当の商品を選ぶ
2. 返品するというボタンをクリック
3. どのような不具合があるかを「返品・交換の理由」をコメントで入力する
4. 商品の交換か、返金してもらうかを選ぶ

今回のケースでは乱丁本の返送は求められませんでした。